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bpost met en place des mesures pour l'envoi des faire-parts (04/01/2017)



bpost met en

place des mesures

par rapport à la

distribution des

faire-part de décès

La récurrence des plaintes concernant

la distribution des faire-part de décès,

en particulier pendant la période de fin

d’année, constitue un réel problème. Suite

à des remarques émises à ce sujet, bpost

confirme que des mesures ont été mises en

place : « bpost est consciente de la grande

importance de la promptitude de la livraison

des faire-part de décès, de toute évidence

pour les proches, mais également pour les

entrepreneurs de pompes funèbres. »

bpost a dès lors mis en place une procédure

exceptionnelle afin de garantir la livraison en

temps voulu des faire-part pendant la période

de fin d’année :

• les faire-part de décès affranchis à

l’aide d’un’ timbre deuil’ peuvent être

déposés dans les centres MassPost ou

HyperMassPost, où ils seront traités

en priorité. Vous trouverez la liste des

centres sur le site internet www.bpost.be

ou moyennant une recherche internet des

mots-clés ‘liste masspost’ ;

• le nombre de faire-part est illimité.

La procédure restera en vigueur jusqu’au 31

janvier 2017. bpost souhaite ainsi répondre

aux préoccupations du secteur.



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