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Un corps incinéré à la place d'un autre (24/03/2014)



Un entrepreneur de pompes funèbres devait prendre en charge un corps. Celui-ci avait disparu du home.

Un autre entrepreneur de pompes funèbres avait erronément pris le défunt à la place d'un autre. Le grand malheur est que celui-ci a été incinéré. La famille ne pourra donc pas faire son deuil et les volontés du défunt ne seront pas respectées car ses volontés étaient de reposer auprès de son mari dans un caveau.

Ce cas est très rare et au cours des 10 dernières années seuls 4 cas ont été recensés. A chaque fois, le scénario est le même.

  • Le personnel de l'entreprise de pompes funèbres ne connait pas la personne et/ou ne vérifie pas son identité.
  • La famille n'est pas présente à la mise en bière ou ne veut plus voir le défunt au funérarium
  • Le personnel du hôme ou de l'hopital n'est pas présent pour accompagner le personnel de l'entreprise de pompes funèbres pour la prise en charge du corps
  • Le corps n'est pas identifié par un bracelet ou un nom sur la gaine d'ensevelissement.

 

Il est dès lors facile d'incriminer directement l'entrepreneur de pompes funèbres qui a fait l'erreur. Oui,  il y a eu erreur mais l'erreur est humaine, mais malheureusement dans le secteur funéraire, toute erreur a des conséquences humaines graves.

Reste que la question se pose de savoir pourquoi le personnel du hôme (hôpital) n'était pas présent lors de la prise en charge du corps et pourquoi n'était-il pas identifié ? 

Il aussi dommage que les familles soient de plus en plus nombreuses à ne plus vouloir voir leur défunt dans les funérarium. Après tout qui est le plus à même de reconnaître le défunt et éviterait ces erreurs ?

funebra.be

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